人们在“浮游”书店的咖啡馆内看书交流
在不少爱书人眼中，伦敦著名的书店街——查令十字街是个颇值得“朝圣”的景点。被誉为“爱书人圣经”的《查令十字街84号》讲述了纽约女作家海莲·汉芙和伦敦书商弗兰克·德尔之间的故事，被译成数十种文字流传，广播、舞台剧和电影不断演绎着这段因书而起的友情，查令十字街也因此成为伦敦的文化地标，以其浓厚的文学气质吸引着众多文学爱好者和游客。
然而，在全球网络书店和电子书兴起的时代，这条书店街正在不可避免地受到冲击。近日，英国图书代理商、作家、书店经营者等群体聚集于此，探讨未来实体书店的生存模式。
上个世纪末，查令十字街眼之所及皆是书店——从欧洲最大的女性书店到欧洲第一家侦探小说店，从独立书店到大型连锁书店，一派欣欣向荣的景象。但今日风光早已不复从前，随着一批连锁书店的倒闭，一些独立书店开始思考，如何在与电子书的抗争下，体面地延续英国的文学传统。
从现有的经营模式来看，那些能够生存下来的，都已经或正在完成从卖书到“卖生活”的转变。或许，英国人那种深入骨髓的文学生活方式，才是书店经营者最该抓住的商业机密。
作为英国最大的独立书店，“浮游”目前正在进行设计改造，负责实施的是英国建筑事务所LDS。建筑师艾利克斯表示，他们把重点放在提升顾客的体验上，计划建造多重空间。“我们会有一些小的、静谧的房间，摆满各式图书，类似私人书房。大一些的房间将打造成文学沙龙，不但可以独自进行阅读，还能与作者探讨他的作品，以及文艺、科学、旅行、烹饪等各式话题。”
他表示，未来实体书店的重点在于营造氛围。书店外围应该开展丰富、活跃、热闹的文化活动，里面则进行能亲密交流的讲座，所以，酒吧和咖啡馆是书店必不可少的组成部分。和商场一样，这些休闲空间要放在书店的最顶层，这样顾客一层层逛上去，会在书店停留更久，买更多书。
书商和作者普遍认为，书店必须朝着文化综合体的方向发展，让人们愿意到这里花上一笔不菲的费用，听一场音乐会，看一部电影，或参加一场讨论。
新闻集团旗下哈泊柯林斯出版社社长维多利亚·巴恩斯雷说，实体书店可以把业务拓展到卖书之外，为顾客提供文化服务也可以收取一定的费用。在具体文化活动的策划上要更精致，空间设计更舒适，而不是像大卖场一样。
还有作家认为，书店可以采取博物馆和其他文化机构的会员制。除折扣优惠外，为会员们提供参加演讲、文学聚会和与作者见面的机会，并针对儿童和学生推出相应的会员活动，把逛书店作为一种文化休闲方式融入更多人的日常生活。