全国“两会”召开前夕，国家图书馆正式启动2014年“两会”服务，通过编辑专题信息资料、搭建信息服务平台等，为参加全国“两会”代表及委员参政、议政、提案、议案提供文献信息咨询服务。
一、科学的专题信息服务
国家图书馆根据2013年至2014年间国民经济和社会发展的热点、焦点问题，精心遴选出“促进区域协调发展”“深化金融改革开放”“保护生态环境”“完善收入分配”等36个热点专题；同时，编制“城镇化建设”“生态文明建设”“文化体制创新”“司法体制改革”“农村改革”等5个专题的《国家图书馆“两会”专题文献信息专报》，以分专题文献汇编形式，通过全国人大网站代表服务专区“两会”平台和全国政协委员办公平台发布，为“两会”代表及委员提供科学、深入的专题信息服务。
二、全方位的数字资源服务
今年“两会”服务，国家图书馆充分落实中央“八项规定”，厉行节俭，节省成本，精心准备相关电子信息资源，全面提升信息服务水平。
国家图书馆深化与全国人大、全国政协密切合作搭建的网站平台服务，扩充“国家图书馆大会信息服务平台”和“国家图书馆‘两会’服务平台”的数字资源数量，包括90万册图书、9.7万余种期刊、832.3万余篇中文论文、1600余种中文报纸等。创新服务手段，应需推出“‘两会’服务平台”移动数字图书馆——Ulib(基于U盘的客户端程序，与U盘绑定，即插即用），为“两会”代表、委员提供便捷的获取国家图书馆文献信息资源和服务的方式和途径。
三、专业、细致的常规服务
和往年一样，国家图书馆依托丰富文献信息资源和专业的文献研究队伍，可随时为代表、委员完成提案提供文献信息咨询服务；派骨干直接参加政协会议服务工作，参加全国人大“两会”服务热线值班，应需前往代表驻地发放大会会议资料，并及时解答代表、委员委托的专题咨询；在国家图书馆北区设立“两会”咨询服务处，从3月3日开始到会议结束，每天8：00-20：00为“两会”代表、委员服务。
为做好今年的“两会”服务工作，国家图书馆从2013 年10月即着手制定服务策划方案，得到全国人大和全国政协的确认。
四、为全国省级公共图书馆的地方“两会”服务提供支持
为发挥业界示范引领作用，建立全国省级公共图书馆“两会”服务工作网络，提高全国省级公共图书馆为地方“两会”的服务水平，国家图书馆馆于2013年12月12日正式发布全国省级公共图书馆决策咨询服务协作平台，随后召开“全国省级公共图书馆决策咨询服务协作平台工作会议”，并于2014年1月发布《2014年国家图书馆“两会”专题信息资料目录》，为全国省级公共图书馆地方“两会”服务工作提供支持。
自协作平台开通以来，共接受来自黑龙江省图书馆、福建省图书馆等八个成员馆用户的1866次访问，为省级图书馆提供包括“两会”服务、内参专报、专题咨询在内的近4000条数据；海外中国问题研究资料中心、国情概况、国际组织等特色专题数据库46个，文津图书、九星电子报、新书推荐等电子书刊资源12个。此外，还通过交流园地、立法决策FAQ（常见问题解答）等资源提供决策咨询经验、工作报告、立法决策服务基础知识等，为全国省级公共图书馆的地方“两会”服务提供支持，得到全国省级公共图书馆的广泛响应和好评。
服务全国“两会”是国家图书馆于1998年率先在全国图书馆界推出的新的服务模式，至今已持续服务17 年，在国家立法、决策的科学化和民主化进程中发挥了积极作用，也为全国公共图书馆开展地方两会服务起到了良好的引领和示范作用。