随着脸谱、推特等社交媒体的兴起，德国“社交媒体经理”这一职业出现在公众视野，并逐渐走俏。
德国IT行业协会BITKOM于19日发布的最新调查结果显示，854家受访企业中，16%的企业聘有负责社交媒体的专职工作人员，这一比例在2011年仅为10%。调查中，还有约7%的企业表示，在认真考虑是否设置相应岗位。
“如今，社交媒体对许多企业来说已成为营销、服务或招聘的重要沟通渠道。”BITKOM总经理伯恩哈德·罗勒德说，“为了能够合理、有效使用社交网络，企业需要相应的专业人才。”
企业的社交媒体专家主要负责计划、管理以及观察企业在社交媒体中的通信。具体来讲，他们会选择适当的社交媒体平台，适时编辑并发布信息，并为企业员工和老板提供社交媒体使用咨询。
近几年来，德国逐渐出现了社交媒体相关职业培训，虽然高校设立社交媒体学位还不普遍，但不少高校已将相关内容融入课程中，特别是在经济学、传播学等专业。